الخصوصية

ما الذي نجمعه

يحتاج الحساب إلى اسم وبريد إلكتروني، ورقم هاتف اختياريًا. تحفظ الطلبات ما طلبت منا صنعه. ويحفظ مقدّر الطباعة ثلاثية الأبعاد الملفات التي ترفعها كي نقيسها ونطبعها. نستخدم ملف تعريف جلسة لإبقائك مسجّلًا وتذكُّر لغتك. هذه هي القائمة كلها.

ما الذي لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أحد، ولا نشغّل أي إعلانات أو أدوات تتبّع، ولا نرسل بريدًا تسويقيًا. الرسائل الوحيدة التي تصلك تخص حسابك وطلباتك.

الملفات المرفوعة

تُستخدم ملفات التصميم والمجسمات لتسعير طلبك وتنفيذه، ولا يراها سواك وفريقنا. الملفات المرفوعة دون حساب تُحذف تلقائيًا خلال ٢٤ ساعة إن لم يُقدَّم طلب.

الدفع

عند الدفع نقدًا أو بتحويل بنكي نسجّل المبلغ والتاريخ والطريقة على طلبك. لا نطّلع على أرقام البطاقات ولا نخزّنها؛ وإن أُتيح الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت فسيتولاه بالكامل مزوّد دفع مرخَّص.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالطلبات وملفاتها ما دام حسابك قائمًا، لتتمكن من إعادة الطلب ولنفي بعملنا. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته في أي وقت.

الأمان

كلمات المرور تُخزَّن مشفَّرة ولا تُحفظ نصًا صريحًا أبدًا. حسابات الفريق والمشرفين تتطلب تحققًا بخطوتين. والاطلاع على طلباتك مقصور عليك وعلى الفريق العامل عليها.

التواصل

لأي سؤال عن بياناتك: راسلنا على admin@nolumi.store وسنجيبك بوضوح.